Warum es keine einzelne Zahl gibt
Wer nach dem Preis des Moduls Digitaler Alltag fragt, bekommt von uns selten sofort eine Zahl, und das hat einen einfachen Grund: Der Unterricht richtet sich nach Ihnen. Eine Teilnehmerin, die bereits ein Tablet besitzt und nur Briefe mit einem KI-Assistenten entwerfen möchte, braucht einen anderen Rahmen als jemand, der zum ersten Mal einen Sprachbefehl ausprobiert und Erinnerungen einrichten will.
Als Dozent im Haus beobachte ich seit Jahren, dass die Unsicherheit beim Thema Kosten oft größer ist als die vor der Technik selbst. Deshalb besprechen wir den Umfang zuerst im persönlichen Gespräch und nennen erst danach, was das Modul für Sie voraussichtlich kostet. So zahlen Sie nicht für Inhalte, die Sie nicht brauchen, und es gibt keine Überraschung am Ende.
Was den Preis tatsächlich bestimmt
Drei Dinge wirken sich am stärksten aus: die Zahl der Unterrichtseinheiten, die Form des Unterrichts und die Vorkenntnisse. Wer in Ruhe und in kleinen Schritten lernt, benötigt mehr Termine als jemand, der zügig vorankommt. Das ist keine Wertung, sondern schlicht eine Frage der Zeit, die wir Ihnen widmen.
Hinzu kommt die Art der Begleitung. Einzelunterricht erfordert mehr Aufmerksamkeit pro Person als eine kleine Gruppe und wirkt sich entsprechend auf den Preis aus. Auch der Inhalt zählt: Briefe entwerfen, Sprachbefehle nutzen und Erinnerungen einrichten sind drei Bausteine, die Sie einzeln oder gemeinsam belegen können. Je mehr Sie davon wünschen, desto länger läuft das Modul.
- Anzahl der Termine und deren Länge
- Einzelunterricht oder kleine Gruppe
- Ihre Vorkenntnisse im Umgang mit Tablet oder Telefon
- Gewählte Bausteine innerhalb des Moduls
Was im Preis enthalten ist
Im Unterricht arbeiten Sie an echten Aufgaben aus Ihrem Alltag: ein Brief an die Hausverwaltung, ein Sprachbefehl für den Wecker, eine Erinnerung an den nächsten Arzttermin. Die Anleitung dazu erhalten Sie in verständlicher, gedruckter Form, damit Sie zu Hause nachlesen können, ohne etwas im Kopf behalten zu müssen.
Ebenso gehört die Zeit dazu, Fragen zu stellen, auch wiederholt. Wir halten nichts davon, Teilnehmer durch ein festes Programm zu treiben. Was nicht enthalten ist, sagen wir ebenfalls offen: Geräte, die Sie neu anschaffen möchten, sind nicht Teil des Moduls. Wir beraten Sie gern, worauf Sie beim Kauf achten können, verkaufen aber selbst nichts.
Versteckte Kosten, die keine sein sollten
Bei vielen Angeboten entstehen Kosten erst nach der Anmeldung: Materialgebühren, Aufpreise für Wiederholungstermine, zusätzliche Programme. Wir möchten, dass Sie vorher wissen, womit Sie rechnen. Was Sie im Beratungsgespräch erfahren, gilt für das Modul, so wie es besprochen wurde.
Eine Frage, die ich oft höre, lautet: Was passiert, wenn ich länger brauche als gedacht? Dann sprechen wir gemeinsam darüber, ob ein weiterer Termin sinnvoll ist, und Sie entscheiden in Ruhe, ohne Druck. Wichtig ist uns, dass Sie nie das Gefühl haben, Fragen kosteten extra oder Langsamkeit sei ein Nachteil.
So vergleichen Sie Angebote sinnvoll
Ein niedriger Einzelpreis sagt wenig, wenn Sie nicht wissen, wie viele Stunden dahinterstehen und wie groß die Gruppe ist. Fragen Sie bei jedem Anbieter nach der Zahl der Termine, der Dauer einer Einheit und danach, ob Sie zwischendurch Rückfragen stellen dürfen.
Achten Sie auch darauf, ob der Unterricht Ihre eigenen Geräte und Ihre eigenen Aufgaben einbezieht. Ein Kurs mit allgemeinen Beispielen fühlt sich zu Hause oft fremd an. Wer mit seinem eigenen Briefentwurf und seinem eigenen Telefon übt, behält das Gelernte deutlich besser und braucht am Ende weniger Wiederholung.
- Wie viele Termine, wie lang?
- Wie groß ist die Gruppe?
- Üben Sie am eigenen Gerät?
- Sind Rückfragen zwischendurch erlaubt?
Was Sie vor dem Gespräch vorbereiten können
Überlegen Sie vorab, welche drei Dinge Sie im Alltag am meisten stören oder aufhalten. Vielleicht vergessen Sie Termine, schreiben ungern Briefe oder möchten dem Telefon einfach etwas diktieren. Diese Liste hilft uns, den Umfang realistisch einzuschätzen.
Bringen Sie, wenn Sie mögen, Ihr Gerät mit, auch wenn Sie es kaum benutzen. Wir schauen gemeinsam darauf, ohne zu bewerten. Aus dem Gespräch ergibt sich meist ein klares Bild, wie viele Termine sinnvoll sind, und damit auch, was das Modul für Sie kosten wird. Eine Verpflichtung entsteht dadurch nicht.
Der Preis des Moduls Digitaler Alltag folgt aus wenigen nachvollziehbaren Dingen: wie viel Zeit Sie brauchen, in welcher Form Sie lernen und was Sie konkret erreichen möchten. Wir nennen Ihnen die Summe, nachdem wir miteinander gesprochen haben, und nicht davor. Wenn Sie sich unsicher sind, schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Ein offenes Gespräch über Kosten gehört bei uns selbstverständlich zum Unterricht.
